Shopify vs PrestaShop: Którą wybrać dla małej firmy?
Czym są Shopify i PrestaShop?
Wybór odpowiedniej platformy e-commerce to kluczowa decyzja dla każdego przedsiębiorcy, szczególnie w przypadku małych firm. Dwie popularne opcje to Shopify i PrestaShop, które różnią się podejściem do tworzenia sklepów internetowych, funkcjonalnością oraz wymaganiami technicznymi.
Shopify – gotowe rozwiązanie dla każdego
Shopify to platforma typu SaaS (Software as a Service), która działa w modelu abonamentowym. Oznacza to, że nie musisz martwić się o hosting, aktualizacje czy bezpieczeństwo – wszystko jest zarządzane przez dostawcę. Shopify powstał z myślą o osobach bez wiedzy technicznej, dlatego jego interfejs jest intuicyjny, a sklep można uruchomić w ciągu kilku godzin. Przykładowo, wybierając gotowy szablon i dodając produkty, możesz rozpocząć sprzedaż jeszcze tego samego dnia.
- Zalety: Łatwość obsługi, wbudowane narzędzia marketingowe, wsparcie techniczne, dostępność aplikacji rozszerzających funkcje.
- Wady: Ograniczona możliwość personalizacji w porównaniu do open-source’owych rozwiązań, miesięczne koszty abonamentu.
PrestaShop – elastyczność dla zaawansowanych
PrestaShop to darmowe oprogramowanie open-source, które wymaga samodzielnej instalacji na serwerze. Daje to większą kontrolę nad wyglądem i funkcjonalnością sklepu, ale jednocześnie wymaga podstawowej wiedzy technicznej lub pomocy programisty. Przykładowo, jeśli chcesz dodać niestandardową metodę płatności, możesz to zrobić, modyfikując kod źródłowy lub instalując odpowiedni moduł.
- Zalety: Pełna swoboda dostosowania, brak miesięcznych opłat (płacisz tylko za hosting i ewentualne moduły), duża społeczność wsparcia.
- Wady: Wymaga więcej czasu na konfigurację, konieczność samodzielnego dbania o aktualizacje i bezpieczeństwo.
Podsumowując, Shopify to rozwiązanie „wszystko w jednym”, idealne dla osób, które chcą szybko wystartować bez zagłębiania się w techniczne aspekty. Z kolei PrestaShop sprawdzi się u tych, którzy cenią sobie elastyczność i mają zasoby, by zarządzać sklepem samodzielnie. Wybór zależy więc od Twoich priorytetów – czasu, budżetu i umiejętności.
Łatwość obsługi i intuicyjność interfejsu
Wybór między Shopify a PrestaShop pod kątem łatwości obsługi to kluczowa decyzja dla właścicieli małych firm, którzy często nie dysponują zaawansowanymi umiejętnościami technicznymi. Shopify zdecydowanie wyróżnia się pod tym względem – platforma została zaprojektowana z myślą o użytkownikach bez doświadczenia w e-commerce, oferując intuicyjny interfejs typu „przeciągnij i upuść”. Dzięki temu nawet początkujący mogą szybko skonfigurować sklep, dodać produkty czy zmienić układ strony bez konieczności kodowania.
Shopify: gotowe rozwiązanie dla szybkiego startu
Shopify działa w modelu SaaS (oprogramowanie jako usługa), co oznacza, że wszystkie aktualizacje, hosting i zabezpieczenia są zarządzane przez platformę. Przykładowo, aby dodać nowy produkt, wystarczy kliknąć „Dodaj produkt”, wypełnić podstawowe informacje (nazwa, opis, cena) i dodać zdjęcia – cały proces zajmuje kilka minut. Dodatkowo, Shopify oferuje gotowe szablony, które można dostosować do własnych potrzeb za pomocą prostych narzędzi edycyjnych.
PrestaShop: większa kontrola, ale wymaga wiedzy
PrestaShop, jako platforma open-source, daje więcej możliwości personalizacji, ale jednocześnie wymaga większego zaangażowania technicznego. Konfiguracja sklepu, instalacja modułów czy zmiana wyglądu często wymagają podstawowej znajomości PHP, HTML lub CSS. Dla przykładu, zmiana układu strony w PrestaShop może oznaczać konieczność edycji plików szablonu lub instalacji dodatkowych wtyczek – zadania, które mogą przytłoczyć początkujących.
Kluczowe różnice w intuicyjności:
- Shopify – panel administracyjny jest uproszczony, z wyraźnie oznaczonymi sekcjami (np. „Produkty”, „Zamówienia”, „Analizy”)
- PrestaShop – interfejs zawiera więcej zaawansowanych opcji, co może utrudniać nawigację nowym użytkownikom
Dla małych firm, które chcą szybko wystartować i skupić się na sprzedaży, a nie technicznych aspektach prowadzenia sklepu, Shopify będzie lepszym wyborem. Jeśli jednak planujesz rozbudowane modyfikacje i masz dostęp do pomocy technicznej (lub sam posiadasz odpowiednie umiejętności), PrestaShop da Ci więcej swobody w dostosowaniu sklepu do specyficznych potrzeb.
Koszty użytkowania i modele płatności
Porównanie kosztów użytkowania
Wybierając między Shopify a PrestaShop, kluczową kwestią dla małej firmy są koszty. Shopify działa w modelu subskrypcyjnym, gdzie miesięczna opłata obejmuje hosting, aktualizacje i podstawowe funkcje. Ceny zaczynają się od 29 USD/miesiąc (najtańszy plan Basic), ale w miarę rozwoju sklepu może być konieczny droższy pakiet (do 299 USD/miesiąc). Dodatkowo, transakcje poza Shopify Payments wiążą się z prowizją (0,5-2% w zależności od planu).
PrestaShop to oprogramowanie open-source, które teoretycznie można używać za darmo. W praktyce jednak konieczne są wydatki na:
- Hosting (od ~50 PLN/miesiąc)
- Domenę (~50-100 PLN/rok)
- Certyfikat SSL (często w pakiecie z hostingiem)
- Płatne moduły (średnio 50-300 PLN za niezbędne funkcje)
- Ewentualne wsparcie developerskie
Modele płatności i ukryte koszty
Shopify oferuje zintegrowany system płatności Shopify Payments (brak prowizji), ale w Polsce wymaga to konta walutowego. Alternatywne metody płatności (np. Przelewy24, PayPal) generują dodatkowe opłaty transakcyjne.
W PrestaShop masz pełną swobodę wyboru dostawców płatności, ale każdy moduł płatności to osobny koszt (np. moduł PayU to ~300 PLN jednorazowo lub abonament). Warto też pamiętać, że tani hosting może oznaczać problemy z wydajnością podczas wzrostu ruchu w sklepie.
Kalkulacja dla małej firmy
Dla sklepu z obrotem do 10 000 PLN/miesiąc:
- Shopify Basic: ~120 PLN (29 USD) + ~2% prowizji od transakcji
- PrestaShop: ~100 PLN (hosting) + jednorazowe ~1000 PLN (niezbędne moduły)
Wskazówka: Jeśli planujesz szybki start i nie masz zasobów technicznych, Shopify będzie prostszym wyborem. Dla firm z długoterminowymi planami i dostępem do programisty, PrestaShop może okazać się tańszy po 1-2 latach.
Możliwości personalizacji i elastyczność
Wybór między Shopify a PrestaShop pod kątem personalizacji i elastyczności zależy od poziomu zaawansowania użytkownika oraz specyfiki działalności. Obie platformy oferują różne podejście do dostosowywania sklepu, co może być kluczowe dla małych firm.
Shopify: szybkość i prostota
Shopify to rozwiązanie typu SaaS, które pozwala na uruchomienie sklepu w ciągu kilku godzin. Platforma oferuje gotowe szablony (w tym darmowe i płatne), które można modyfikować za pomocą intuicyjnego edytora drag-and-drop. Dla osób bez wiedzy technicznej to ogromna zaleta – zmiana kolorów, układu czy dodawanie sekcji jest proste. Jednak Shopify ma ograniczenia w głębszej personalizacji. Aby wprowadzić zaawansowane zmiany (np. w kodzie HTML/CSS), często potrzebne są dodatkowe aplikacje lub pomoc programisty.
- Przykład: Jeśli chcesz dodać niestandardową sekcję z produktami polecanymi na stronie głównej, w Shopify możesz to zrobić za pomocą wbudowanych narzędzi, ale bardziej skomplikowane funkcje (np. dynamiczne filtry) wymagają integracji z aplikacjami takimi jak Product Filter & Search.
PrestaShop: pełna kontrola dla zaawansowanych
PrestaShop to platforma open-source, która daje znacznie większą swobodę w personalizacji. Możesz modyfikować każdy element sklepu – od szablonów po funkcje backendu. To idealne rozwiązanie dla firm, które potrzebują unikalnego designu lub specjalnych rozwiązań technicznych. Wadą jest jednak konieczność posiadania wiedzy technicznej lub zatrudnienia developera.
- Przykład: W PrestaShop możesz np. stworzyć własny moduł do obsługi niestandardowych zamówień hurtowych lub zintegrować sklep z systemem ERP, co w Shopify wymagałoby skomplikowanych obejść.
Które rozwiązanie wybrać?
Dla małej firmy, która chce szybko wystartować i nie ma wymagań dotyczących zaawansowanej personalizacji, Shopify będzie lepszym wyborem. Jeśli jednak planujesz długoterminowy rozwój z unikalnymi funkcjami lub masz dostęp do wsparcia technicznego, PrestaShop zapewni większą elastyczność. Warto też rozważyć budżet – modyfikacje w PrestaShop często wiążą się z dodatkowymi kosztami rozwoju.
Wymagania techniczne i hosting
Jednym z kluczowych aspektów przy wyborze platformy e-commerce dla małej firmy są wymagania techniczne i hosting. W tym obszarze Shopify i PrestaShop znacząco się różnią, co może wpłynąć na decyzję przedsiębiorcy.
Shopify – gotowe rozwiązanie w chmurze
Shopify to platforma typu SaaS (Software as a Service), co oznacza, że nie musisz martwić się o hosting, aktualizacje czy konfigurację serwera. Wszystkie te elementy są zarządzane przez dostawcę. To idealne rozwiązanie dla osób bez wiedzy technicznej, ponieważ:
- Nie wymaga instalacji oprogramowania
- Automatycznie aktualizuje się do najnowszej wersji
- Oferuje wbudowane rozwiązania hostingowe z gwarancją wydajności
- Zapewnia automatyczne kopie zapasowe
Minusem jest ograniczona kontrola nad środowiskiem hostingowym – nie możesz np. zmienić dostawcy hostingu ani dostosować konfiguracji serwera do specjalnych potrzeb.
PrestaShop – większa elastyczność, większe wymagania
PrestaShop to oprogramowanie open-source, które wymaga samodzielnego hostingu. Oznacza to, że:
- Musisz wybrać i opłacać hosting samodzielnie
- Jesteś odpowiedzialny za aktualizacje systemu
- Potrzebujesz podstawowej wiedzy technicznej lub wsparcia specjalisty
- Możesz dostosować środowisko hostingowe do swoich potrzeb
Dla małej firmy oznacza to dodatkowe koszty (średnio 50-200 zł miesięcznie za dobry hosting) i obowiązki administracyjne. Z drugiej strony masz pełną kontrolę nad sklepem i możesz wybrać hosting dostosowany do Twoich wymagań.
Praktyczne porady dla małych firm
Jeśli dopiero zaczynasz i nie masz zespołu IT, Shopify będzie prostszym wyborem – możesz skupić się na sprzedaży, a nie na zarządzaniu serwerem. Dla firm, które:
- Mają specjalne wymagania techniczne
- Chcą mieć pełną kontrolę nad infrastrukturą
- Planują znaczące modyfikacje systemu
PrestaShop może być lepszą opcją, ale wymaga większego zaangażowania technicznego lub budżetu na wsparcie specjalisty.
Pamiętaj, że przy PrestaShop musisz też uwzględnić koszty dodatkowych narzędzi jak SSL, kopie zapasowe czy CDN, które w Shopify są często wliczone w abonament.
Integracje i dostępne dodatki
Rozszerzenia i integracje w Shopify
Shopify oferuje gotowe rozwiązania w postaci aplikacji dostępnych w oficjalnym sklepie, które pozwalają rozszerzyć funkcjonalność sklepu bez konieczności kodowania. Platforma posiada ponad 8 000 aplikacji, w tym popularne integracje z:
- systemami płatności (PayPal, Przelewy24, Stripe)
- narzędziami marketingowymi (Mailchimp, Klaviyo)
- systemami ERP i księgowymi (Integromat, Xero)
- platformami dropshippingowymi (Oberlo, Spocket)
Warto zauważyć, że wiele aplikacji w Shopify jest płatnych w modelu subskrypcyjnym, co może zwiększać miesięczne koszty utrzymania sklepu. Przykładowo, dodanie zaawansowanego systemu lojalnościowego może kosztować dodatkowe 20-50 USD miesięcznie.
Dodatki i moduły w PrestaShop
PrestaShop wyróżnia się ogromną biblioteką modułów (ponad 5 000), zarówno darmowych, jak i płatnych. W przeciwieństwie do Shopify, wiele rozszerzeń można kupić jednorazowo, co jest bardziej ekonomiczne w dłuższej perspektywie. Kluczowe kategorie modułów to:
- optymalizacja SEO (PrestaShop SEO Pack)
- integracje z marketplace’ami (Allegro, Amazon)
- zaawansowane opcje dostawy (InPost, Paczkomaty)
- narzędzia analityczne (Google Analytics Enhanced)
Niestety, instalacja niektórych modułów w PrestaShop może wymagać podstawowej wiedzy technicznej. Przykładowo, konfiguracja modułu płatności często wymaga ręcznej edycji plików czy dostępu do FTP.
Które rozwiązanie wybrać dla małej firmy?
Dla właścicieli małych firm bez doświadczenia technicznego Shopify będzie lepszym wyborem dzięki prostym, „klik i działaj” integracjom. Jeśli jednak zależy Ci na:
- niższych kosztach długoterminowych
- większej swobodzie personalizacji
- dostępie do specyficznych rozwiązań dla rynku polskiego
PrestaShop może być bardziej opłacalny, choć wymaga więcej czasu na konfigurację. Warto przed podjęciem decyzji przygotować listę niezbędnych integracji i porównać ich koszty w obu systemach.
Skalowalność i wsparcie dla małych firm
Wybierając platformę e-commerce dla małej firmy, kluczowe znaczenie ma jej skalowalność oraz poziom wsparcia technicznego. W tym kontekście Shopify i PrestaShop oferują zupełnie różne podejścia, które warto dokładnie przeanalizować przed podjęciem decyzji.
Gotowe rozwiązanie vs. elastyczność
Shopify to platforma typu SaaS (Software as a Service), która szczególnie dobrze sprawdza się dla małych firm chcących szybko wystartować. System oferuje:
- Automatyczne aktualizacje bez konieczności ingerencji użytkownika
- Wbudowane narzędzia hostingowe (nie musisz martwić się o serwer)
- 24/7 wsparcie techniczne przez chat, mail i telefon
- Łatwe skalowanie wraz ze wzrostem sprzedaży
Z kolei PrestaShop, jako oprogramowanie open-source, wymaga więcej zaangażowania technicznego, ale daje większą kontrolę:
- Możliwość hostingu na własnym serwerze
- Pełną swobodę modyfikacji kodu źródłowego
- Dostęp do tysięcy darmowych i płatnych modułów
- Brak miesięcznych opłat licencyjnych (płacisz tylko za hosting i ewentualne rozszerzenia)
Przykładowe scenariusze
Jeśli prowadzisz mały sklep z rękodziełem i chcesz skupić się na sprzedaży, a nie na technologiach, Shopify będzie lepszym wyborem. Platforma pozwoli Ci uruchomić sklep w ciągu jednego dnia, a gdy Twoja firma zacznie rosnąć, możesz łatwo przejść na wyższy plan abonamentowy.
Jeśli natomiast masz specyficzne wymagania (np. niestandardowy system lojalnościowy) i dostęp do pomocy technicznej (własnej lub zewnętrznej), PrestaShop może okazać się bardziej opłacalny długoterminowo. Warto jednak pamiętać, że samodzielne zarządzanie aktualizacjami i bezpieczeństwem wymaga czasu i wiedzy.
Wskazówki dla małych firm
Przed podjęciem decyzji rozważ:
- Budżet – Shopify ma stałe miesięczne koszty, PrestaShop zmienne (zależne od potrzebnych rozszerzeń)
- Zasoby czasowe – czy możesz poświęcić czas na konfigurację i utrzymanie sklepu?
- Planowany wzrost – jak szybko przewidujesz rozwój swojego biznesu?
Dla większości małych firm, szczególnie tych bez dedykowanego zespołu IT, Shopify będzie bezpieczniejszym i wygodniejszym wyborem. PrestaShop lepiej sprawdzi się u przedsiębiorców, którzy potrzebują pełnej kontroli nad sklepem i są gotowi zainwestować więcej czasu w jego obsługę.
Bezpieczeństwo i aktualizacje
Bezpieczeństwo sklepu internetowego to jeden z kluczowych aspektów, na które powinna zwrócić uwagę każda mała firma. W przypadku platform e-commerce, takich jak Shopify i PrestaShop, podejście do aktualizacji i zabezpieczeń różni się znacząco, co może wpłynąć na wybór odpowiedniego rozwiązania.
Shopify: bezpieczeństwo w pakiecie
Shopify to platforma typu SaaS (Software as a Service), co oznacza, że wszystkie kwestie związane z bezpieczeństwem i aktualizacjami są zarządzane przez dostawcę. Dla małych firm, które nie mają dedykowanego zespołu IT, to ogromna zaleta. Shopify regularnie wprowadza poprawki bezpieczeństwa, aktualizacje systemu i automatyczne backupy, a użytkownicy nie muszą się tym zajmować.
Dodatkowo, Shopify posiada certyfikat PCI DSS Level 1, który gwarantuje bezpieczne przetwarzanie płatności. Jeśli Twój sklep obsługuje transakcje online, to ważny argument. Przykładowo, gdy pojawia się nowa luka w zabezpieczeniach, Shopify natychmiast reaguje, a Ty nie musisz martwić się ręcznymi aktualizacjami.
PrestaShop: większa kontrola, ale i odpowiedzialność
PrestaShop to rozwiązanie open-source, które daje większą swobodę, ale także wymaga od użytkownika większej dbałości o bezpieczeństwo. Jako właściciel sklepu musisz samodzielnie instalować aktualizacje systemu, wtyczek i szablonów. Jeśli tego zaniedbasz, Twój sklep może stać się podatny na ataki.
Dla małych firm, które nie mają doświadczenia w zarządzaniu serwerami, może to być wyzwanie. Przykładowo, gdy w 2023 roku wykryto krytyczną lukę w niektórych wersjach PrestaShop, właściciele sklepów musieli ręcznie zainstalować łatkę. W Shopify taki problem zostałby rozwiązany automatycznie.
Które rozwiązanie wybrać?
Jeśli zależy Ci na:
- Automatycznych aktualizacjach – wybierz Shopify
- Pełnej kontroli nad bezpieczeństwem (ale z większym wysiłkiem) – rozważ PrestaShop
- Certyfikatach bezpieczeństwa – Shopify ma je w standardzie
- Niskim nakładzie pracy – Shopify jest lepszy dla początkujących
Porada praktyczna: Jeśli decydujesz się na PrestaShop, warto zatrudnić specjalistę ds. bezpieczeństwa IT lub korzystać z usług hostingowych, które oferują automatyczne aktualizacje (np. niektóre pakiety w OVH czy Hostingerze). W przypadku Shopify wystarczy regularnie sprawdzać powiadomienia w panelu administracyjnym.
Podsumowując, dla małej firmy bez zaplecza technicznego Shopify będzie bezpieczniejszym i wygodniejszym wyborem. PrestaShop może być atrakcyjny, ale tylko jeśli masz czas i wiedzę, by zarządzać jego bezpieczeństwem samodzielnie.
Podsumowanie: Która platforma lepsza dla małej firmy?
Wybór między Shopify a PrestaShop dla małej firmy zależy od kilku kluczowych czynników, takich jak budżet, umiejętności techniczne oraz potrzeba personalizacji. Obie platformy mają swoje zalety, ale różnią się podejściem do obsługi sklepu internetowego.
Dla kogo Shopify będzie lepszym wyborem?
Jeśli prowadzisz małą firmę i chcesz szybko uruchomić sklep bez konieczności posiadania wiedzy technicznej, Shopify jest idealnym rozwiązaniem. Platforma oferuje:
- Łatwość obsługi – intuicyjny interfejs pozwala na dodawanie produktów, zarządzanie zamówieniami i konfigurację płatności w kilka minut.
- Szybkie wdrożenie – sklep można uruchomić nawet w jeden dzień.
- Wbudowane narzędzia – hosting, certyfikat SSL i podstawowe funkcje e-commerce są dostępne od razu.
Przykładowo, jeśli sprzedajesz ręcznie robioną biżuterię i chcesz skupić się na marketingu, a nie na technicznych aspektach strony, Shopify będzie dla Ciebie wygodniejszy.
Kiedy warto wybrać PrestaShop?
PrestaShop sprawdzi się lepiej, jeśli masz ograniczony budżet, ale potrzebujesz większej kontroli nad sklepem. Jego główne atuty to:
- Niższe koszty – oprogramowanie jest darmowe, płacisz tylko za hosting i ewentualne dodatki.
- Większa elastyczność – możesz modyfikować kod i dostosować sklep do swoich potrzeb.
- Bogatsza baza modułów – dostępne są tysiące darmowych i płatnych rozszerzeń.
Na przykład, jeśli prowadzisz lokalny sklep z elektroniką i potrzebujesz niestandardowych funkcji, takich jak integracja z systemem magazynowym, PrestaShop da Ci więcej możliwości dostosowania.
Podsumowanie wyboru
Dla małych firm, które chcą prostoty i szybkości, Shopify będzie najlepszym wyborem. Jeśli jednak zależy Ci na niższych kosztach i większej swobodzie personalizacji, warto rozważyć PrestaShop. Pamiętaj, że Shopify działa w modelu subskrypcyjnym, co oznacza stałe miesięczne opłaty, podczas gdy PrestaShop wymaga więcej pracy przy konfiguracji, ale może być tańszy w dłuższej perspektywie.